W sprawach zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny z Zakładem Produkcji Zdrojowej, tel.: 48 134308559; fax.: 48 134250584. Reklamacje związane z dostawą rozpatrywane będą do 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji. Warunkiem uznania reklamacji uszkodzonego towaru jest przedstawienie protokołu szkody spisanego przy odbiorze towaru przez przewoźnika i Klienta. Podstawą reklamacji jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
W przypadku reklamacji niezgodności towaru z umową, Klient może żądać wymiany towaru na towar zgodny z zamówieniem lub odstąpić od umowy.